Rücksendung - Leicht gemacht! | ELV Elektronik
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Rücksendung - Leicht gemacht!

Retourenversand an ELV - schnell, einfach und ohne Anmeldung

Erstklassiger Service hört für uns auch nach der Paketlieferung nicht auf. Daher nehmen wir einen Artikel, der Ihren Vorstellungen nicht entsprechen sollte, natürlich zurück.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage – alle Informationen finden Sie in "Widerrufsbelehrung".

Über „Mein ELV“ loggen Sie sich ein und laden ganz bequem Ihren Rücksendeschein für die versandkostenfreie Einsendung herunter.

Hierzu wählen Sie Ihre Bestellung, den Artikel mit der zu retournierenden Anzahl und Ihrem Bearbeitungswunsch aus.
Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt immer gemäß der vorausgegangenen Zahlungsform.

Für die Rücksendemöglichkeit gibt es zwei Optionen:
a.) Abgabe bei DHL ohne Drucker
b.) Abgabe bei DHL mit Drucker

Im Anschluss werden Sie auf die DHL-Webseite weitergeleitet.

Nach Eingang Ihrer Retoursendung wird Ihre Retoure wunschgemäß bearbeitet.

Gastbesteller haben die Möglichkeit, eine Retoure einmalig online zu veranlassen: https://de.elv.com/rma/guest
Dafür sind die E-Mailadresse sowie die Bestellnummer notwendig.

 

Sehr geehrter Kunde,

zwar besteht für Sie keine Verpflichtung, die nachfolgenden Punkte für die Rücksendung der Ware nach Maßgabe von § 5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beachten, jedoch möchten wir Sie zum Zwecke einer schnelleren Bearbeitung Ihres Widerrufs bitten, den folgenden Punkt zu beachten:

  • Bitte legen Sie diesen Rücksendeschein bei und geben den Rücksendegrund an.