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E27 (LED-Leuchtmittel)

Schlechte Qualität

Beiträge zu diesem Thema: 3

LEDGalaxy 4-W-LED-Lampe, E27, warmweiß

Artikel-Nr.: 100940

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11.01.2013, 15:32
Ich habe inzwischen 6 Stück dieses Lampentyp sowohl in 4W als auch in 6W ausführung erstanden.
Zwischenbilanz nach einem Jahr:
2 tun das was sie sollen
1 (6W) leuchtet nach belieben mit max. der Hälfte der LED's (oder halt gar nicht)
1 tut einfach nix mehr
2 sind beim Einschalten mit einem laut hörbarem Knall (Kurzschluss) im Leuchtmittel gestorben. Eine riss dabei auch noch einen 2-fach UP-Schalter aus dem Homematic Programm (Wert 50,- €) mit in den Tot.

Nutzung der Lampen lag bei max. 15 - 120 Min/Tag (Teilweise Keller im Durchgangsbereich der nicht Täglich genutzt wird)

eeFrank
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13.01.2013, 15:40
Moin auch!

Welche sind denn noch ok? 4W oder 6W?

Ede
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15.01.2013, 10:00
Hallo eeFrank,

wir haben bezüglich der Ausfälle des LED Galaxy "LED-Kolben-Rundstrahler" nun eine offizielle Rückmeldung vom Hersteller erhalten.

Dieses Verhalten kann bei den 6W LED-Kolben-Rundstrahlern (mit 66 LED`s) auftreten, die aus der Produktionsserie 1143 (Mai 2012) stammen. Es handelt sich um einen Sicherungswiderstand, der dass Leuchtmittel im Falle eines technischen Fehlers abschaltet (durchbrennt). Dieser Sicherungswiderstand liegt bei einigen wenigen Leuchtmitteln wohl außerhalb der Toleranzgrenze und kann zum vorzeitigen Defekt des Leuchtmittels führen, dieses macht sich in der Regel bereits nach wenigen Betriebsstunden bemerkbar.

Wir würden Sie daher bitten, im Falle eines Defektes, das Leuchtmittel auf dem gewohnten Wege zu reklamieren. Wir werden Ihnen dann vom Hersteller geprüfte Ware aus einer neueren Produktionsserie zukommen lassen.

Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung