Radios und Zubehör

Hallo Zusammen,

der erste Bausatz ließ sich gut aufbauen, alles prima. Leider ließ sich das Radio nach einigen Stunden Betrieb nicht mehr einschalten! Nun denn.

Ich hatte mir dann, einfach just vor fun, den Bausatz noch einmal bestellt und mit Routine aufgebaut, funktionierte alles perfekt!

Aber, nach ca. einem Tag, wieder das gleiche Verhalten, das Radio läßt sich nicht einschalten :(. Die Versorgungspannung ist definitiv in Ordnung, läßt sich ja nachmessen. Jetzt bin ich etwas sauer!

Was kann man da machen? Immerhin der zweite und gleiche Defekt!

BernieT

Hallo BernieT,

wir haben von unserem Reparaturservice folgende Rückmeldung erhalten:

"...
Wir haben da schon einen Fall von in der Reparaturabteilung gehabt, da muss die Firmware neu aufgespielt werden. Wichtig wäre für uns einmal zu erfahren, wie die Kunden diesen Zustand erreicht haben (Tastenkombination etc.)

Der Kunde soll den Artikel bitte einmal zur Reparatur einsenden und wenn möglich mitteilen, nach welchen Bedienschritten der Fehler aufgetreten ist.
..."

Hallo,

wir haben hier genau das gleiche Problem.
Wir können den Vorgang auch reproduzieren. Spannungsversorgung einschalten -> Radio einschalten -> Sender einstellen -> Sender speichern -> Radio per on/off ausschalten -> Spannungsversorgung ausschalten -> ... Spannungsversorgung einschalten -> Radio lässt sich nicht mehr einschalten und bleibt tot.

Können Sie bitte die schon erwähnte Firmware mit Anschlussbelegung zur Programmierung zur Verfügung stellen?

Grüße

Hallo mkrauss,

wir können die gewünschte Firmware leider nicht zum Download freigeben. Wir würden Sie bitten, Ihr Gerät zwecks Überarbeitung an unseren Reparaturservice einzusenden.

Hallo zusammen,

diese Fehlerbild ist bei meinen RDS 100 auch aufgetreten, nachdem die Technik die Firmware neu aufgespielt hatte (Danke), funktionierte das Radio wieder, leider nur 2 Tage.

Die Bedienung erfolgt eigentlich nur Spannung zu einschalten, RDS einschalten und RDS ausschalten, Spannung ausschalten. Manchmal wird noch die Lautstärke verändert. Das Gerät ist ca. 1 Jahr in Betrieb und hat bis jetzt problemlos funktioniert.

Was könnte als weitere Ursachen für die kaputte Firmware in Frage kommen und lohnt es sich die Firmware noch einmal neu aufzuspielen?

Viele Grüße

Hallo s00001,

wir bedauern, dass bei Ihrem Gerät ein technischer Defekt vorzuliegen scheint. Um den Fehler näher eingrenzen zu können, bieten wir Ihnen an, Ihr Gerät für eine Überprüfung zu uns einzusenden. Gerne erstellen wir Ihnen anschließend einen Kostenvoranschlag über die zu erwartenden Reparaturkosten und schicken Ihnen diesen zu. Für die Erstellung des Kostenvoranschlags entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.

Im Falle einer Rücksendung, bitten wir Sie, das Gerät an die folgende Lieferanschrift zu schicken:

ELV Elektronik AG
Reparatur-Service
26789 Leer


Wir danken für Ihre Unterstützung.

Vielen Dank, ich sende das RDS morgen ein.