Ich habe folgendes Problem: Bei Änderung des Wochenprogramms in einem Raum (z.B. Änderung der Heizzeiten) anschließendem "Senden", "Logout", schließen der MAX!Software und wieder aufrufen der MAX!Software nach ca. 2-3 Minuten, steht unter "Konfiguration" "Wochenprogramm" für diesen Raum die alte Konfiguration. Die vorher vorgenommene Änderung ist nicht angenommen worden.
Wo ist das Problem?
Die Gerätekonfiguration sieht wie folgt aus:
1 Wandthermostat, 1 Heizungsthermostat, 1 Fensterkontakt
Milky
Aw: Problem bei Änderung des Wochenprogramms
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28.02.2012, 08:31
Hallo Milky
Möglicherweise haben Sie nicht lange genug gewartet. Das Max-Portal zeigt immer nur den aktuellen Status vom Cube an, den er als letztes vom Cube bekommen hat. Die Funktionsweise ist wie folgt:
Der Anwender ruft das Max-Portal auf und stellt z.B. einen Temperaturwert ein. Dieser Temperaturwert wird in einen für den Max!-Cube verständlichen Befehl umgewandelt und in der Datenbank gespeichert. Wenn der Cube sich nun als nächstes meldet, gibt er dem Server des Max-Portals seinen aktuellen Status und der Server antwortet dann mit dem in der Datenbank stehenden Befehl. Der Server weiß an dieser Stelle aber noch nicht, ob der Cube den Befehl auch wirklich an die Heizungssteller "rausschickt". Dieser könnte die Befehle ja auch verwerfen weil beispielsweise ein Thermostat nicht erreichbar ist oder weil der DutyCycle erreicht ist. Falls der Cube den Befehl versendet erhält er dann einen Status von den Heizungsstellern. Ist das Intervall für den Cube wieder abgelaufen, meldet sich dieser wieder beim Server und schickt diesem seinen aktuellen Status und das ganze beginnt von vorne.
Wenn man also etwas auf dem Max-Portal einstellt, wird es nach maximal 2 Minuten zum Cube übertragen, bzw. abgeholt. Nach wieder 2 Minuten wird dann der Status vom Server aktualisiert. Diesen neuen Status sieht man aber nur, wenn man sich einmal aus- und wieder einloggt. Die Remote Applikation fragt nicht ununterbrochen die Datenbank ab, so dass die Last auf den Server möglichst gering gehalten wird. Normalerweise sollte es so sein, dass der Benutzer sich einloggt, eine Temperatur stellt und sich wieder ausloggt.
Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
