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MAX! Funk-Heizungsregler-System

Max! Cube kann sich am Router nicht mehr anmelden.

Beiträge zu diesem Thema: 3
Max! Cube kann sich am Router nicht mehr anmelden.
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18.10.2012, 14:05
Hallo Forum

Über den Sommer war der Max! Cube außer Betrieb und vom Strom getrennt.

Nach dem Wiederanschluss meldet er sich nicht mehr am Router an. Die ''Internet'' LED bleibt dunkel, blinkt nicht. Power LED leuchtet.

Factory reset war erfolglos.

Was kann man sonst noch tun tun ?

Hat jemand ein ähnliches Problem ? Der Router ist ein Speedport W 723V.

Viele Grüße
Aw: Max! Cube kann sich am Router nicht mehr anmelden.
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19.10.2012, 08:54
Hallo emil4444

Bei erloschener Internet-LED ist normalerweise die Verbindung zu einem aktiven LAN-Port nicht gegeben.
Sollte die Funktion des LAN-Portes Ihres Routers einwandfrei gegeben sein (Prüfung des Internetzugangs bei dem betreffenden LAN-Port mit Hilfe eines angeschlossenen Computers), ist die fehlerhafte Funktion entweder auf ein defektes LAN-Anschlusskabel oder aber auf ein fehlerhaft gestecktes LAN-Kabel zurückzuführen.
Wenn das LAN-Kabel in Ordnung ist und auch die RJ45-Stecker des Kabels korrekt gesteckt sind, wird die fehlerhafte Funktion wahrscheinlich durch den Max!-Cube verursacht. Bitte senden Sie den Cube in diesem Fall für eine Überprüfung wieder zurück zum ELV-Versandhaus (sofern der Cube direkt über das ELV-Versandhaus erworben worden ist).
Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
Aw: Max! Cube kann sich am Router nicht mehr anmelden.
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19.10.2012, 09:02
Hallo Herr Müller

Vielen Dank für Ihre Antwort. Es war aber wohl kein Hardware-Problem. Ich habe mit Hilfe eines gekreuzten Kabels den Cube direkt an den PC angeschlossen und konnte auf diese Weise nach mehreren Anläufen ein Firmware-Update ausführen.

Anschließend hat das Anmelden über DHCP dann wieder funktioniert.

Viele Grüße