MAX! Funk-Heizungsregler-System

Immer wenn ich die Software Max! Aufrufe werden die Netzwerkeinstellungen nicht Automatisch erkannt.
Jeweils nach dem manuellen eintragen der IP wird das Programm gestartet.

Wo kann man die IP eintragen. Ich habe meiner Fritz Box gesagt der Cube immer die selbe Adresse zuweisen.

Güße Paul

Die Max!-Software findet nach meiner Erfahrung den Cube nur dann auf Anhieb, wenn sie komplett geschlossen und neu gestartet wurde. "Komplett schließen" heißt: Nicht nur das Browserfenster schließen, sondern auch das Max!-Symbol neben der Uhrzeitanzeige am PC (durch Rechtsklick und Exil).

Leider bringt das auch keinen Erfolg.
Es ist immer die IP 127.0.0.1 voreigestellt.
Über Netzwerkkonfiguration wird die Richtige IP nicht von der Fritz!Box bezogen.

Würde ja schon reichen wenn ich diesen Eintrag mit der 127 irgendwo ändern könnte.

Grüße Paul

Hallo PaulGG,

um die bei Ihnen vorliegende Fehlfunktion weiter einzugrenzen, bitten wir Sie, uns folgende Daten an technik@elv.de zu übermitteln:

Kurzbeschreibung des Fehlers:
Firmware des Cubes:
Seriennummer des Cubes:
Internetbrowser / Version:
Internetprovider:
Router / Typ,Model:
Switch /Ja,Nein:
Betriebssystem / Version: 64 oder 32bit
Antivirensoftware:
Firewalls:
Software auf Ihrem Rechner, die auch das Internet nutzt:

Bitte übersenden Sie uns außerdem die Log Files des Systems, am besten mit Uhrzeitangabe, wann der Fehler aufgetreten ist. Diese finden Sie auf Ihrem Rechner unter:

Windows XP:
C:Dokumente und Einstellungen\Benutzername des Users\.MAX\logs
Windows 7
C:/Benutzer/Benutzername des Users/MAX/logs

Dazu benötigen wir noch folgendes LOG File
C:\Programme\MAX\launcher.log

Sobald uns die gewünschten Daten vorliegen, werden wir Ihrer Anfrage umgehend weiterbearbeiten.