Homematic

Nach dem Herunterladen der neuesten Firmware 2.15.2 und Hochladen in die CCU kommt die Fehlermeldung "Die hochgeladene Datei ist keine gültige Datei."

Haben Andere auch diese Fehlermeldung erhalten ?

Grüße
GeorgeHB

Hallo GeorgeHB,

bitte beachten Sie, dass die Firmware als .tar.gz Datei auf die CCU2 übertragen werden muss. Sie dürfen die Datei also nicht entpacken oder ähnliches.

Hallo Herr Sandhorst,

vielen Dank für den Hinweis. In der Tat war der Zusatz ".gz" nicht im Dateinamen vorhanden. Ich habe einfach den Browser von Apple-Safari auf Firefox gewechselt. Firefox entpackt nicht automatisch. Erstaunlicherweise hat das Safari in der Vergangenheit bei mir auch nicht getan. Aber nach einer neuen Systeminstallation scheint Safari das wohl vergessen zu haben.

Jetzt ließ sich die Datei natürlich auch Hochladen.

Fazit: "Don't touch a running system."

Vielen Dank nochmal.

Hallo Herr Sandhorst,

betrifft ebenfalls die neue Software 2.15.2.

Wie lange dauerd das Hochladen auf die CCU2? Z.Zt. läuft das Hochladen bereits seit 60 min mit dem Hinweis "...Bitte haben Sie einen Augenblick Geduld...". Die Info-LED an der CCU2 blinkt.

Viele Grüße

Hallo elkotek,

je nach Umfang der Homematic Installation kann der Vorgang auch mal 15 Minuten andauern. Eine Uploadzeit von über 60 Minuten ist jedoch nicht normal. Sie sollten Ihre CCU2 durch kurzzeitiges Entfernen des Netzteils neustarten. Im Anschluss starten Sie die CCU2 im abgesicherten Modus und führen das Firmware-Update von dort aus durch.

Hallo Herr Sandhorst,

es wurden alle möglichen Versuche unternommen von FW 2.13.7 auf 2.15.2 zu aktualisieren, incl. Neustart im abgesicherten Modus und CCU2-Recovery.
* Kein System-Sicherheitschlüssel gesetzt
* Kein Kennwort gesetzt
* Direktverbindung über USB ...Testweise genutzt
* Software nochmals aktuell von eQ-3 heruntergeladen (HM-CCU-2.15.2.tar.gz)
*Vorgehensweise gemäß CCU-Wartung durchgeführt
* Durchsuchen (!!!keine Entpacken durchgeführt)
* Dann starten "Hochladen"
* Dann der Hinweis!
- Das Firmware-update wird auf die CCU übertragen...
- Bitte haben Sie eine Augenblick Geduld...

* Der Laufbalken läuft und läuft...Die aktuelle Software wird aber nicht übernommen.

Wo liegt das Problem?

Bin für jeden Hinweis dankbar.

MfG

Ich klinke mich da nun auch mal rein...

genau das gleiche Problem wie die Vorposter. Der Upload läuft bis in die Unendlichkeit.

Probiert mit.
Normal - abgesichter Modus
Netzwerk - USB

PC: Win7-64, Win7-32, alter XP Rechner
Browser: Firefox, IE8, IE9, Chrome

so langsam fällt mir nix mehr ein.

Vielleicht gibs ja noch den ein oder anderen Tip hier, geht ein upload wia SSH oder putty ?

gruss, blackmike

so, noch ein update... man gibt ja nicht auf

es ging jetzt.

Reihenfolge.
Backup an der CCU (vorsichtshalber an 2 rechnern)
vorsichtshalber noch
via SSH usr/local/ gesichert (da stehen u.a die TCL scripte)

dann kompletter Werksreset der CCU2
in die nun jungfräuliche CCU das Firmwareupdate hochgeladen.
und... es ging
(es war ein Win7-64bit Laptop mit Chrome, verbindung über Netzwerk, CCU normal gebootet, kein abgesichterer Modus)

Firmwareupdate durchgeführt.
danach Systembackup zurückgespielt
auch dieses ging

CCU2 hochlaufen lassen, Funktionen von CUxD geprüft, alles OK

so, nun die berechtigte Frage:
wieso ging das nicht vor dem Werksreset

kann das liegen am:
- Sicherheitsschlüssel ? dürfte aber nicht
- an CUxD ? dürfte auch nicht, weil im abgesichten Modus startet das nicht.

leider ist CUxD ja ein quasi existenzieller Bestandteil, mit dem originalen System.exec kriegt man die CCU reproduzierbar abgeschossen und auch das Zeitmodul hier hatte bei mir die auch beschriebenen Probleme gebracht, seit CUxD läuft die CCU2 durch.

Heisst das nu, bei einem Update: CCU2 leerschrubben ? dann erst FW update ?

Da bin ich nun mal auf einige Antworten gespannt.

Gruss, Black

@ Blackmike

Werde dies heute Abend mit dem "Reset auf Werkseinstellung" nochmals versuchen. Habe WIN 7/64 - Home Premium , (Telekom Browser 7.0 und Chrome) getestet mit mehreren Rechner. Die Umstellung von 2.11.9 auf 2.13.7 lief damals problemlos. Installierte Zusatzsoftware XML-API 1.10. Den Versuch über CCU2 Recovery habe ich schon durchgeführt. Z.Zt. läuft das System mit FW 2.13.7 und blinkender Info-LED.

MfG

Hallo zusammen,

@elkotek
Wenn u.g. Vorhaben nicht gelingt, setzen Sie sich am besten telefonisch mit unserer Hotline unter 0491-6008-245 in Verbindung.

@Blackmike
Eine Beeinflussung durch nicht zertifizierte Zusatzsoftware ist durchaus möglich. Bei Verwendung von Erweiterungen, wie z.B. Zusatzsoftware, Skriptprogrammierungen oder anderen individuellen Anpassungen der Hard- bzw. Software, sollte generell folgender Hinweis beachtet werden:

Eine Kompatibilität zu Erweiterungen kann der Hersteller eQ-3 nicht gewährleisten, wenn diese von uns nicht getestet und freigegeben wurde. Irreparable Schäden in der Homematic Konfiguration, die durch die Verwendung entstanden sind, können wir nicht ausschließen.

Siehe hierzu den Hinweis in der WebUI:
"... Vom Anwender installierte Zusatzsoftware kann zu unerwünschten Ergebnissen bis hin zu Datenverlust und Systeminstabilitäten führen. Für vom Anwender installierte Zusatzsoftware übernimmt die eQ-3 AG keine Haftung. ..."

Unsere Empfehlung:
Bei Eintritt von unerwünschten Verhaltensweisen raten wir zur Deinstallation / Löschung jeglicher Zusatzsoftware und Skriptprogrammierungen aus der Programmierung der CCU. Sollte der Fehler auch ohne diese Erweiterungen weiterhin bestehen, empfehlen wir einen Werksreset und die anschließende Neuinbetriebnahme aller relevanten Geräte im System.

Zwei mögliche Fehlerquellen:

1. Die CCU2 installiert nicht, wenn sie eine Zeit lang gelaufen ist. Vor jeder Installation ist ein Neustart zu empfehlen.

2. Der Browser hat den Popup-Blocker aktiviert. Die Installation möchte aber genehmigt werden :( Blocker bitte ausschalten.

Zu meinem Beitrag noch mal,

nach dem Hochladen der Datei mit der Endung ".gz" hat bei mir die Installation natürlich wieder funktioniert.
Bei mir läuft somit die aktuelle Firmware in der CCU2 einwandfrei problemlos.
Bei mir hat sich gezeigt, dass ich nur noch mit Firefox downloaden kann, da Safari autom. entpackt beim Download der CCU-Firmware.
Keine Ahnung wie ich das beim aktuellen Safari unter Mac OS X Mavericks diesen Automatismus verhindern kann.

Trotzdem vielen Dank für die allgemeine Anteilnahme.

Ich möchte mich nochmals zu Wort melden zum Safari-Problem wegen des automatischen Entpackens der ".gz" Firmware-Datei.

So unterbindet man bei Safari das Entpacken der FW-Datei.

Unter Safari / Einstellungen / Allgemein …..
Menu-Punkt: „Sichere“ Dateien nach dem Laden öffnen …..
!!! deaktivieren !!!

Dann bleibt die FW-Datei unangetastet und kann zur CCU hochgeladen werden.


Gruß
GeorgeHB

Hallo zusammen,

nachdem ich alles versucht hatte, habe ich die Radikalmethode über CCU-Sicherheit - Systemreset gewählt. Vorher System-Backup durchgeführt und dann das Backup wieder eingespielt. Warum dieser Aufwand notwendig war/wurde ist mir unklar.
Es waren script-Programme und nur die zertifizierte Zusatzsoftware XML-API 1.10 installiert.

MfG