Sicherheit

Hallo,
bei einem meiner HM-Sec-MDIR (JEQ0091973) sind die Batterien/Akkus bereits nach 4-6 Wochen tiefentladen!

Leider wurden mittlerweile bereits 6 teure Akkus so zerstört.
In den meisten Fällen ist nur die mittlere Batterie betroffen.

Andere Melder vom gleichen Typ halten bei ähnlicher Melde-Frequenz und LED-Dauer deutlich länger (>1 Jahr).

Hat jemand eine Idee, woran das liegen kann?

Danke & Gruss, Guido

Hallo Quidolin,

bei einer so geringen Batterielaufzeit liegt sehr wahrscheinlich ein Defekt an Ihrem vorliegenden Sensor vor. Sie sollten diesen bitte bei Ihrem Lieferanten reklamieren.

vielen Dank!

Ich habe ihn eingeschickt und den Kaufpreis erstattet bekommen.

Ich frage mich allerdings, warum das neue Model bei fast identischer Funktion so viel teurer ist...

Hallo Quidolin,

der HM-Sec-MDIR-2 (Artikel-Nr.: 68-13 17 76) kostet mit 59,95€ genau so viel wie der Vorgänger HM-Sec-MDIR (Artikel-Nr.: 68-07 66 75), siehe auch ELV Hauptkatalog 2014.

...dann frage ich mich, warum ich kein neues Gerät im Austausch bekommen habe, sondern die 41,97 EUR rückerstattet bekomme, die ich vor zwei Jahren bezahlt habe? Nun muss ich EUR 17,98 drauf legen um die ursprüngliche Funktion wieder herzustellen :-(

Hallo Quidolin,

Sie haben den vollen Kaufpreis in Höhe von 49,95€ zurückerstattet bekommen. Zum Bestellzeitpunkt (August 2012) kostete der Homematic Bewegungsmelder noch 49,95€. Im Jahr 2013 gab es dann eine allgemeine Preisanpassung der Homematic Komponenten. Ein direkter Austausch des alten Homematic Bewegungsmelders gegen das neue Modell ist leider nicht möglich, da es sich im Grunde genommen um verschiedene Artikel (unterschiedliche Artikelnummern) handelt.