MAX! Funk-Heizungsregler-System

Hallo,

in welchen Zeitabständen aktualisiert der Cuba seinen Betriebszustand mit dem Internetportal?
Der senden des Betriebszustandes "ECO" oder "Wochenprogramm" dauert gefühlt eine Ewigkeit bis daheim die Umsetzung erfolgt.
Es dauerte bisher mindestens 15 Minuten.
Port 80 HTTP und 23272 UDP in der Fritzbox sind freigegeben.

mfg
witti13

Hallo witti13,

der Max! Cube meldet sich etwa alle 3 Minuten am Portal. Die Max! App hat eine identische Aktualisierungsrate von 3 Minuten, somit kann eine maximale "Totzeit" von 6 Minuten zwischen Änderung per App und Umsetzung am Max! Regler entstehen.

Bitte überprüfen Sie dieses noch einmal.

Hallo,

22:19 habe ich über das Internetportal den Befehl abgesetzt:
ECO Temperatur für alle Räume. Es gab auch keine Warnmeldung. Ergo war auch der Cub über das Internetportal ansprechbar.

22:30 Neu einlogen im Internetportal.
Meldung: Ihr Cube hat sich längere Zeit nicht angemeldet:
Letzte Statusmeldung des MAX! Cube LAN Gateway am Portal: 28.09.2012 22:19:31
An den Raumthermostaten war immer noch das Wochenprogramm an.

22.36
Erst jetzt erfolgte die Umschaltung.
Letzte Statusmeldung des MAX! Cube LAN Gateway am Portal: 28.09.2012 22:36:21

Der Weg zurück zum Wochenprogramm zurück dauerte genau so lange über das Portal.

Die Umschaltung im Browser direkt im Heimnetzwerk dauert 1 - 2 Sekunden.

Die von ihnen aufgezeigten theoretisch maximalen 6 Minuten klappen zumindest bei mir nicht. Das wären 17 Minuten gewesen bei mir. Die Software incl Firmwareupdate ist auf 3.6.
Mehr als den Befehl über das Portal kann ich ja nicht auslösen. Wo könnte der Fehler liegen?

Mein Internet sollte mit 100mbit download und 5 mbit upload schnell genug sein.

mfg witti13

Hallo,

die Meldung

Ihr Cube hat sich längere Zeit nicht angemeldet

deutet darauf hin, dass der Cube zeitweise ein Problem zu haben scheint, eine Verbindung ins Internet zu bekommen.
Überprüfe doch die Einstellungen Deines Routers nochmal, z.B. ob der Router "daueronline" ist. Prüfe auch, ob Logmeldungen über Verbindungsabbrüche vorliegen.

Die Geschwindigkeit des Internetzuganges ist sekundär, da der Cube immer nur wenige Bytes überträgt. (Läuft bei mir z.B. problemlos mit DSL 1000 (!))

Hallo,

vielen Dank für den Lösungsansatz.
Der Router ist ein Kabeldslrouter 6360 von AVM und immer online. Das lässt sich auch im Router online im Log kontrollieren. Der Router hat keine Verbindungsabbrüche. In dem Zeitraum der beschriebenen 17 Minuten funktioniert auch zeitgleich das Internet an allen Rechnern im Netzwerk. Ergo.... Das Internet funzt!
Eine Firewallbeschränkung im Router für den Cube existiert nicht.

Mein Problem liegt darin das der Cube sich nur alle 17 Minuten beim Portal anmeldet. Das passt nicht zu den im zweiten Beitrag beschriebenen 6 Minuten.

Hallo witti13

Die von Ihnen geschilderte Problematik könnte auf ein temporär gegebenes Verfügbarkeitsproblem bei dem Max-Portal zurückzuführen sein. Inzwischen ist das Max-Portal jedoch hinsichtlich einer höheren Verfügbarkeit geändert worden, so dass die von Ihnen geschilderte Problematik (Cube meldet sich alle 17 Minuten am Portal) jetzt nicht mehr auftreten sollte. Der Cube sollte sich (entgegen der Mitteilung von Herrn Sandhorst) alle 2 Minuten am Portal melden.