Sirenen / Blitzlampen

Hallo Dakota.Kiel

Bitte lassen sie sich von unserem Kundenservice eine FAZ5000 Zentrale als Vorabtausch zukommen.

Sie erreichen unseren Kundenservice von Montags bis Freitags von 08:00-16:30 Uhr unter der Telefonnummer: 0491/6008-455

Frage an alle Nutzer der Außensirene:
Ist das leidige Problem mit dem Verlust der Verbindung von Sirene und Zentrale mittlerweile zufriedenstellend gelöst ?

Die Antwort ist für mich entscheiden, ob ich mir die
FAZ 5000 kaufe.

Über Antworten würde ich mich sehr freuen.

MfG HTH

Ich habe vor ca. 3 Wochen eine Austausch Sirene erhalten. Leider musste ich nach 2 Wochen wieder feststellen, dass auch diese Neue und angeblich geprüfte Außensirene die Verbindung zur Basis verloren hat.
Nachdem das jetzt die insgesamt dritte Sirene ist, glaube ich hier nicht mehr, dass das Problem zufriedenstellend gelöst werden kann.

@ELV Team, Vorschläge? Vorweg, ich habe die Sirene über die Basisstation und nicht über den Fernbedienung angelernt.

Ich bekomme jetzt die dritte Sirene im Tausch. Allerdings habe ich auch keine Hoffnung, dass diese länger als 2-3 Wochen funktionieren wird. Es gibt ja noch eine Sirene. Hat jemand Erfahrung mit der "Außen-Strobe-Sirene WS-280, IP 54" Vielleicht liegt es gar nicht an der Sirene, sondern an der Zentrale.

Hallo guenther.bammer**,

bitte lassen Sie sich von unserem Kundenservice eine FAZ 5000 Zentrale als Vorabtausch zukommen.

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Sehr geehrter Kundendienst

Ich habe die Faz 5000 nun auch schon ein paar Monate und muss genauso wie alle anderen in diesem Forum feststellen, dass die Außensirenen ständig die Verbindung zur Basis verliert und das zu unterschiedlichen Zeiten. 1x nach 2 Tagen, dann nach 1 Woche usw usw.
Welche Lösung können sie nun anbieten um diese Misere mit den Funkaußensirenen zu beseitigen?

mfG
Walter H.

Die Alarmanlage FAZ 5000 hat ein prinzipielles Problem und ist daher sehr störanfällig bzw. kann leicht sabotiert werden denn die Betriebsfrequenz von 433 Mhz ist total überlastet und wird von allen möglichen Leuten (teilweise mit sehr hoher Sendeleistung) benutzt. Es ist mir ein Rätsel, warum ELV die bewährte Anlage FAZ 3000 mit der Frequenz von 868 Mhz aufgegeben hat, zumindest die bessere/sichere Frequenz hätte man beibehalten sollen - FAZ 5000 ist nicht mehr empfehlenswert!

Am Freitag habe ich die 4. Sirene zu Tausch bekommen. Sie hat 5 Tage funktioniert und heute wieder die Verbindung zur Zentrale verloren. Die letzte hat wenigstens 3 Wochen funktioniert...

Hallo in die Runde,
gibt es denn überhaupt Exemplare, welche zuverlässig funktionieren? Bitte um positive Rückmeldungen...

Gibt es evtl. andere zur FAZ5000 kompatible Aussensirenen ?

Besten Gruß!
D.A.

Nachtrag zum Beitrag vom 14.02.2016
Ich habe mir die Funkaussensirene Ende Oktober gekauft und nachdem ich mir nicht vorstellen konnte, dass der 9 V Block nach 3,5 Monaten schon leer ist, habe ich die Spannung der Batterie nie gemessen. Heute am 20.02.2016 habe ich die Spannung des 9 V Blocks gemessen und das Ergebnis war 0,3 Volt!!!! - also total leer.
Nun setzte ich eine neue 9 V Batterie ein und kontrollierte die Spannungsdaten beider Batterien (siehe unten). Um bei der Demontage der Aussensirene zur Messung der Daten nicht ständig Alarm auszulösen, da ja der Servicemode bei mir auch nicht funktioniert, habe ich die Sirene im Zimmer liegen. Solarmodul ladet mit 3,14 V

20.02.2016: Bat - 9,4 V, Akku - 3,7 V, Verbindung OK, 16h00
21.02.2016: Bat - 6,25 V, Akku - 3,97 V, Verbindung OK, 8h30
21.02.2016: Bat - 5,95 V, Akku - 3,98 V, Verbindung OK, 15h00
21.02.2016: Bat - 5,04 V, Akku - 3,99 V, Verbindung OK, 19h30
22.02.2016: Bat - 4,23 V, Akku - 3,98 V, Verbindung OK, 15h30

Am 22.02.2016 15h30 9 V Batterie entnommen, da diese sowieso schon wieder leer ist(eine halbe Stunde nach Ausbau Spannung auf 4,75 V gestiegen) und beobachte wie es weitergeht - nun ohne 9 V Batterie.
Was zieht in dieser Sirene soviel Strom, dass die sogenannte Starterbatterie nach wenigen Tagen am Ende ist????
Wieso funktioniert der Servicemode nicht????
Wieso verliert die Sirene ständig die Verbindung zur Zentrale????
Werde weiter berichten.

Grüße
Walter

Hallo wali100,
Bezüglich der 9V Blockbatterie können wir mitteilen, dass es sich bei der Batterie nicht um eine Stützbatterie handelt , sondern um eine Starterbatterie , diese sorgt dafür das der Solarakku bei der Erstinbetriebnahme voll aufgeladen wird , daher ist es normal das die Spannung der Batterie nach kurzer Zeit auf ca. 4V abfällt.

Fortsetzung der Aufzeichnungen:

22.02.2016: Akku - 3,97 V, Verbindung OK, 21h00
23.02.2016: Akku - 3,96 V, Verbindung OK, 15h00
24.02.2016: Akku - 3,94 V, Verbindung OK, 15h30
ab jetzt ist Sirene im Freien
Solarmodul lädt bei bewölktem Wetter mit 6,1 V - bei Sonne mit 7,5
25.02.2016: Akku - 3,99 V, Verbindung OK, 15h30
27.02.2016: Akku - 4,06 V, Verbindung OK, 14h00
29.02.2016: Akku - 4,11 V, Verbindung v e r l o r e n, 15h30

Wieso funktioniert der Servicemode nicht????
Wieso verliert die Sirene ständig die Verbindung zur Zentrale (somit ist die Anlage wertlos)????
Um Beantwortung durch die technischen Kundenbetreuung wird ersucht.

Diese Frage richtet sich an diejenigen, deren Zentrale bereits getauscht wurde: Verliert die Sirene nach dem Austausch der Zentrale weiterhin die Verbindung?

Grüße
Walter

Hallo wali100,

ich habe nach 4 Sirenen eine Zentrale zum Tausch erhalten. Nach dem Tausch der Zentrale hielt die Verbindung auch nur 3 Tage. Letzte Antwort vom Kundenservice vom Freitag war: ..... Sie bedauern das trotz mehrfachem Tausch keine dauerhafte einwandfreie Funktion hergestellt werden konnte. Sie können das Fehlverhalten nicht reproduzieren und sie bitten um Rücksendung der kompletten Anlage zwecks Rücknahme und Gutschrift......

Hallo jroeder

Danke für deine Antwort.
Also schafft weder der Tausch der Sirene noch der Tausch der Zentrale Abhilfe.
Bei uns hat es heute den ganzen Tag geregnet. Laut der Wetterstation hat es draussen 85 % Luftfeuchtigkeit. Vielleicht liegt es auch an der hohen Luftfeuchtigkeit, dass die Anbindung heute verloren ging. Möglicherweise wurde die Sirene, die laut der Kundenbetreuung fehlerfrei funktionieren sollen, auch nur im Innenbereich getestet.
Werde das weiter beobachten.

Grüße
Walter

Hallo zusammen,

auch ich habe das hier beschriebene Problem mit der Außensirene. Leider habe ich das Gefühl, dass Seitens der Firma ELV keine finale Lösung zur Verfügung gestellt werden kann.

Hat jemand die Außensirene WS-280 in Benutzung? Funktioniert diese besser und stabil?

Vielen Dank!

Hallo ELV Team,

Nach 2x Außensirene tauschen und 1x Basisstation tauschen habe ich leider immer noch keine funktionsfähige Alarmanlage!
Die Außensirene verliert den Kontakt zur Basis in unregelmäßigen Abständen.
Wie geht es in dieser Angelegenheit weiter? Bitte um Vorschläge bzw. Info ob seitens ELV bzw. dem Hersteller noch an einer Lösung gearbeitet wird!

mfg

Hallo

Da die Sirene bei nasskaltem Wetter (zwischen 75% und 85% Luftfeuchtigkeit) die Verbindung zur Zentrale jeden 2-4 Tag verloren hat, habe ich die Sirene zur Gänze mit Frischhaltefolie umwickelt. Momentan hat sie die Verbindung seit neun Tage nicht verloren. Ist ja schon fast ein Rekord :-).
Ist zwar nur eine Vermutumg, dass die Luftfeuchtigkeit der Grund des Verbindungsverlustes ist - aber man probiert so einiges aus :-). Werde weiter berichten.

Grüße
Walter

Zu früh gefreut.
Heute wieder Verbindung verloren

Liebes ELV Team,

Leider haben wir schon lange nichts mehr Neues bezüglich einer Problemlösung seitens ELV zu diesem Thema gehört.
Die Probleme sind geblieben. Nach 2x Außensierenen Austausch und 1x Basisstation verliert die Außensirene immer noch und immer wieder die Verbindung zur Basisstation.

Wie geht's weiter?
mfg

Hallo, haben sie da schon News?
Ich habe seit 3 Tagen eine neue Chuango G5 Alarmanlage - Ich fürchte ich habe das selbe Problem mit der Aussensirene SPS 260 - die erste Außensirene hat gar nicht funktioniert - die 2te haben wir dann angelernt sie ging dann 1 bis 2 Tage. nun (regnerisches Wetter) am Tag 3 ist die Aussensirene stumm / auch die Status - LED blinkt nicht im Modus "Scharf"..

Beim auslösen eines Alarms löst die Zentrale aus, die Aussensirene bleibt stumm...

Thx!

Hallo martin.pilz****,

leider gibt es da noch keine neuen News, unser aktueller Testaufbau, mit 2 Sirenen im Außenbereich, läuft jetzt seit 8 Wochen ohne Probleme.

Hallo zusammen,

wie ist der aktuelle Stand zur SPS-260?
Funktioniert das Produkt nun, oder sollte man eher zum Modell WS-280 greifen?

Hallo Budoform,

in unseren Musteranlagen laufen beide Sirenen-Typen ohne Auffälligkeiten.

Zwei der SPS-260 Sirenen haben wir bereits seit März im Außenbereich angebracht und keine Verbindungsabbrüche feststellen können.

Liebe ELV Technische Kundenbetreuung,

Über ihre Aussage 'bei uns funktionieren zwei Sirenen seit März einwandfrei' kann ich nur schmunzeln!

Demnach bilden sich wohl alle anderen die Verbindungsprobleme nach mehrmaligen Austausch der Sirenen nur ein. Ich glaube eher alle anderen wie auch ich haben nach ewigen hin und her resigniert.

Oder gibt es konkrete Hinweise auf defekte Chargen? Oder wie ich eher Vermute wurde nur auf Verdacht eine Austausch Sirene zu den Kunden gesendet um diese ruhig zu halten.

Leider habe ich bisher keinerlei konstruktiven Ansatz seitens Support zur Lösung des Problems erhalten.

mfg