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Heizungsregler

Thermostate speichern Werte nicht nach Firmware-Update

Beiträge zu diesem Thema: 2
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Eqiva BLUETOOTH® Smart Heizkörperthermostat, mit App-Steuerung

Artikel-Nr.: 141771

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Thermostate speichern Werte nicht nach Firmware-Update
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05.12.2016, 19:16
Hallo,

ich habe vier dieser Thermostate. Ich habe an allen die Firmware hoch gezogen und nun speichern diese laut IOS-App die Werte wie Absent-/Komfort-Temperatur nicht, genauso wenig wie Temperatur-Offset oder Fenster-Auf...

Ist das "normal"? Gibts einen Work-Around?

Danke nach Leer und den Rest der Welt!

Gruß

Daniel
Aw: Thermostate speichern Werte nicht nach Firmware-Update
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06.12.2016, 12:39
Hallo DannyMTK,

prüfen Sie zunächst über die Calor BT Applikation, ob die aktuelle Firmware auf die Thermostate übertragen wurde. Sie können
dies im Menü der einzelnen Heizkörperthermostate unter dem Punkt "Firmware aktualisieren" prüfen und gegebenenfalls updaten.

Sollte sich bereits die aktuelle Firmware auf den Thermostaten befinden, so möchten wir Sie bitten folgende Schritte durchzuführen:

Drücken und halten Sie am Heizkörperthermostaten die "Mode/Menü" Taste bis Sie in das Einstellmenü kommen
Es erscheint "Pro" im Display, bestätigen Sie hier mit der "Boost-Taste"
Führen Sie nun eine Änderung des Wochenprogrammes für alle sieben Tage durch, achten Sie dabei darauf die Schaltzeiten mindestens eine Stunde betragen.
Speichern Sie Ihre Eingaben und verlassen Sie das Programmiermenü durch mehrmaligen Druck auf die Taste "Mode/Menü"
Greifen Sie nun über Ihr Smartphone auf den Heizkörperthermostaten zu und wählen Sie das Wochenprogramm an.

Sollte dies zu keiner Lösung führen, so löschen Sie die entsprechenden Thermostate aus Ihrer App und versetzen Sie diesedarauf über die Taste "Mode/Menü" und den Menüpunkt "rES" in den Werkszustand.

Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
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