ETH-comfort-Serie

Habe div. ältere Honywell-Regler im Einsatz u ebenso viele ELV-Funkheizkörperthermostate FHT 8Rs im Einsatz. War immer zufrieden. Wollte nun im Bad eines der älteren ELV-Ventile gegen das ETHcomfort200 austauschen, wegen Fensterkontakt-Option.

Leider scheine ich ein Montagsgerät erhalten zu haben. Man kann alles programmieren, die Ventilanlernfunktion läßt den Motor schnurren und die Anzeige springt auch beim Fensteröffnen um usw - aber im Tagesbetrieb bleibt der Motor stumm - es tut sich gar nichts am Stellregler - auch kein Motorgeräusch wenn man z.B. manuell die Temp ganz runter dreht oder das Fenster öffnet. Im Disply werden alle Veränderungen schön und beleuchtet angezeigt - aber ... keine Motor-Aktivität und die Heizung bleibt heiß => Schrott!

1. Rücksendeversuch frustran - habe ne Woche verloren und das gleiche Gerät zurück erhalten mit angeblich neuer Firmware. Unbrauchbarkeit ist aber auch danach unverändert.

2. Rücksendeversuch. wieder einpacken, wieder Post ... Bin total enttäuscht von dem Teil!!

Hallo statrom

Bei Ihrem ETHcomfort200 muss unseres Erachtens noch ein technischer Defekt vorliegen, aufgrund dessen der Motor im normalen Betrieb nicht angesteuert wird. Warum dieser Sachverhalt bei der technischen Prüfung im Hause ELV nicht aufgefallen ist, lässt sich im nachhinein nicht genau sagen. Möglicherweise tritt diese fehlerhafte Funktion nicht immer auf, so dass der gegebene Fehler bei der abschließenden Prüfung Ihres Reglers im Hause ELV nicht aufgetreten ist.
Bitte senden Sie den offensichtlich defekten Regler für einen Austausch nochmals zu uns zurück.