rate vom Kauf ab
15.05.2018, 22:39
Wie bereits anderweitig erwähnt waren auch meine Sensoren total dekalibriert und eine vernünftige Feuchtemessung nicht möglich. Nach langem hin und her wurde mir dann vom Support versichert, dass die noch am Lager befindlichen geprüft wurden und i.O. seien und ich mein Sensor zum Austausch zurücksenden könne.
Dies habe ich dann gemacht aber geschrieben, dass der Austausch nur erfolgen soll, wenn das Austauschgerät dann auch wirklich korrekt funktioniere. Nun wurde mir ein Teilbetrag zurück vergütet was ja dann offenbar bedeutet, dass die Geräte eben nicht korrekt funktionieren. Also besser Finger weg.
Unschön finde ich auch, dass ein Teil der Vergütung als Gutschrift erfolgte und nicht der Gesamtbetrag zurück bezahlt wurde. Was ist denn das für eine Geschäftspolitik.
Dies habe ich dann gemacht aber geschrieben, dass der Austausch nur erfolgen soll, wenn das Austauschgerät dann auch wirklich korrekt funktioniere. Nun wurde mir ein Teilbetrag zurück vergütet was ja dann offenbar bedeutet, dass die Geräte eben nicht korrekt funktionieren. Also besser Finger weg.
Unschön finde ich auch, dass ein Teil der Vergütung als Gutschrift erfolgte und nicht der Gesamtbetrag zurück bezahlt wurde. Was ist denn das für eine Geschäftspolitik.