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Lebensdauer mangelhaft

Beiträge zu diesem Thema: 3

LEDGalaxy GU4 SMD-Stiftsockellampe, Warmweiß, 10-30 V

Artikel-Nr.: 096917

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Lebensdauer mangelhaft
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12.03.2013, 13:08
Naturgemäß ist dieses Leuchtmittel nicht allzuoft im Einsatz. Jetzt, nach niedriger 2-stelliger Einschaltzeit sind auf einer Seite bereits 2 LEDs kaputt, wie mir kürlich zufällig aufgefallen ist.
Fällt noch nicht besonders auf, außer wenn man direkt in die Lampe schaut - mal sehn, wie lange der Rest hält.
Max. Spannung war übrigens immer Akku im Standalone, also nicht während des Ladevorganges - also etwas max 12.5V.

Noch wäre zwar Garantie, aber der Aufwand ist mir dafür zu hoch.
Ein Kluger kann sich leicht dumm stellen - umgekehrt wird es schwierig.
Aw: Lebensdauer mangelhaft
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12.03.2013, 14:08
Hallo rainmaker,

bei der LEDGalaxy GU4 SMD-Stiftsockellampe sind uns noch keine Auffälligkeiten bezüglich einer erhöhten Ausfallquote bekannt geworden.

Gerne bieten wir Ihnen einen Garantieaustausch auf Basis des gewohnten Reklamationsweges an.

Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
Aw: Lebensdauer mangelhaft
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15.03.2013, 08:29
Hallo Herr Sandhorst

Hauptsinn war es ja, die Ausfallqoute zu aktualisieren :-)

Vielleicht werde ich sie zurückschicken, wenn sowieso wieder mal was zurückgehen muß. Das Rücksenden von so Kleinkram steht immer in keinem Verhältnis zum Aufwand (=20km Postamtsfahrt).
Ein Kluger kann sich leicht dumm stellen - umgekehrt wird es schwierig.