Seit dem Einbau vor ca 5 Monaten (maximale Leuchtdauer 300 Stunden) sind bereits 3 Stück ausgefallen, von wegen Betriebsdauer bis zu 30000 Stunden!
Aw: Kurzlebig
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06.09.2013, 15:54
Hallo LitschauerH
Der Ausfall von 3 Leuchtmitteln nach nur 5 Monaten Betriebsdauer ist wirklich ärgerlich; ist jedoch nicht die Regel. Trotz der Vielzahl der bereits verkauften Einheiten dieses Leuchtmittels liegen nur wenige Reklamationen vor. Auch die Kundenbewertungen zu diesem Leuchtmittel sind durchaus positiv.
Die defekten Leuchtmittel tauschen wir Ihnen selbstverständlich um. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an den Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung