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Beiträge zu diesem Thema: 6
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27.05.2014, 17:54
Hallo,

ich habe einen Gutschein (mit Code) und frage mich gerade an welcher Stelle ich den während der Bestellung den Code eingeben kann.

Ich habe im Warenkorb nichts gefunden, auch beim Bezahlen nichts?

Bitte mal ein Tipp wie ich dies erledige.

Danke
MAFL
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28.05.2014, 08:08
Gleich im Warenkorb (sofern etwas enthalten ist!) - gleich oberhalb der gelb/orangen Zeile Gesamtpreis ist ein Eingabefeld für den Code. Dort eintippen und "prüfen" klicken, dann erfährt man die Gutscheindetails etc. - übernehmen und gut isses :)
Ein Kluger kann sich leicht dumm stellen - umgekehrt wird es schwierig.
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10.06.2014, 15:41
Hallo,

bei mir ist da nichts zu sehen...

Selbst wenn ich auf den Link klicke (Gutschein direkt einlösen), passiert da nichts.

Ich habe die Waren jetzt direkt bestellt und hoffe mal ELV rechnet dann die 10 Euro automatisch heraus!

Gruß
MAFL
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11.06.2014, 06:53
Hallo mafl,

ELV rechnet nicht automatisch die 10,00 Euro zurück.
Auf der ersten Seite vom Bestellschein (direkt am Warekorb) gibt es eine gibt es unterhalb meiner Bestellung ein kleines Fenster "Eigene persönliche Bonus-Nummer (PBN) oder Gutschein-Code". Dort wird die Nummer eingetragen und auf "Prüfen" gedrückt. Danach muß man das noch mit "Übernehmen" bestätigen. Erst danach werden die "10,00 Euro" aus meiner Rechnung herausgenommen.

Schönen Tag
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11.06.2014, 07:56
Hallo mafl,

wie von den anderen Teilnehmern bereits beschrieben, finden Sie das Eingabefeld unter "Warenkorb" -> "Eigene persönliche Bonus-Nummer (PBN) oder Gutschein-Code". Wir empfehlen Ihnen, dass Sie sich kurz telefonisch in der Bestellannahme unter Tel. 0491-6008-88 melden und prüfen lassen, ob der Bonus ggf. noch nachgetragen werden kann.

Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
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04.07.2020, 15:04
Probier sonst mal mit dem Laptop die Bestellung durchzuführen.