Hallo,
Ich habe die empfohlene Speicherkarte mitbestellt,
habe auf FAT32 Formatierung geachtet
und zwei Test-Files genau wie im Beispiel benannt.
Trotzdem erhalte ich per LED-Statusanzeige den Fehler "Sounddatei nicht gefunden".
Ich bin ratlos und könnte Hilfe gebrauchen :(
Danke!
Aw: Fehlercode "Sounddatei nicht gefunden"
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26.11.2015, 14:30
Hallo mapleloop,
sollten die MP3-Töne trotz korrekter Bezeichnung (z.B. 001meinton.mp3) nicht abgespielt werden, kann es hilfreich sein die verwendete Speicherkarte mit dem verlinkten HP USB Disk Storage Format Tool "vollständig" in FAT32 zu formatieren.
Laden und entpacken Sie hierzu die Zip-Datei und führen Sie die enthaltene Datei über einen Rechtsklick auf "Als Administrator ausführen" aus.
Wählen Sie dann das korrekte Laufwerk in dem die Speicherkarte eingelegt wurde aus und stellen Sie für "File system" FAT32 ein und entfernen Sie den Haken bei "Quick Format", klicken Sie anschließend auf "Start". Das vollständige Formatieren kann je nach Speicherkarten Größe einige Minuten dauern.
Des Weiteren empfehlen wir die Funktion mit dem hinterlegten MP3-Testton zu prüfen.
Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
