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ELV Powerline Schaltsteckdose SOP112 nach ca. 13 Stunden nicht mehr im Netz

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Beiträge zu diesem Thema: 4
ELV Powerline Schaltsteckdose SOP112 nach ca. 13 Stunden nicht mehr im Netz
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19.01.2016, 14:39
Hallo Zusammen,

ich habe die Module gestern Abend installiert und meinen Wasserkocher am Schaltmodul angeschlossen. Nun wollte ich heute Morgen diesen über die App starten aber ich konnte kein Modul auswählen.
In der Fritz Box konnte ich gestern noch drei neue Geräte finden, die zu dem Powerline Dosen gehören.
1. Die Schaltdose mit IP
2. Der Gateway auf Seite A
3. Der Gateway auf Seite B

Diese Geräte waren gestern noch als aktive Komponenten sichtbar. Heute ist keines der Geräte mehr als aktive gekennzeichnet. Sicherlich ist dies auch der Grund für die nicht Erreichbarkeit der App.
Mache ich hier etwas falsch oder ist mein System defekt?
Vielen Dank und viele Grüße
Pierre
Aw: ELV Powerline Schaltsteckdose SOP112 nach ca. 13 Stunden nicht mehr im Netz
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19.01.2016, 15:15
Hallo chaosraser,

was zeigen denn die LED-Anzeigen beim Powerline-Adapter PL501 ?
Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
Aw: ELV Powerline Schaltsteckdose SOP112 nach ca. 13 Stunden nicht mehr im Netz
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19.01.2016, 16:08
Alle drei sind aus und zeigen nix mehr an.
Aw: ELV Powerline Schaltsteckdose SOP112 nach ca. 13 Stunden nicht mehr im Netz
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22.01.2016, 15:11
Hallo chaosraser,

wir sehen diesen Thread als abgeschlossen an, da uns Ihre Anfrage auch per eMail erreicht hat. Ihre eMail Anfrage befindet sich aktuell zur Klärung beim Hersteller.


Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung